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电话系统

上海威勇信息科技有限公司
地址:上海市浦东新区年家浜路526号C栋1214室
电话:021-38711213
传真:021-38711216
国威电话交换机WS824(9H)

 

 

产品描述
 
系统配置:最小配置为4外线16部分机,最大配置为8外线64部分机 
重量:10kg 
尺寸:485mm(长)*300mm(宽)*110mm

具体功能:
◆ 3S话务管理软件(随机赠送):3S话务管理软件是集用户监控、程序设定及修改、计费系统功能为一体的三合一软件。用户监控是对系统内所有外线和分机的状态进行实时监控;程序设定及修改是可以对分机号码、服务等级、随身密码等设定及修改;计费系统能对使用分机、随身密码、DISA密码拨打出的电话详细记?#35745;?#26085;期、时间、分机号码、外线号码、通话时长、总计金额、主叫识别,并进行查询和统计。 

◆ 可配接12部中英文显示专用话机,专用话机和普通话机都可编程。通过专用话机和直选台?#37096;?#30417;控全部外线和内线。

◆ 内置内线来电显示功能,来电显示制式选用FSK制式,分机安装来电显示的话机后都可实现来电显示功能,来电号码可进行多次转接,永不丢失。

◆ 外线来电显示功能:?#35270;?#20110;FSK、DTMF两种制式,专用话机和来电显示话机都可实现来电显示,专用话机上能够记录并存储50组来电号码,可利用功能键操作翻查来电号码、时间、并可重拨。

◆ 外线忙音检测:电脑话务员和外线打入直接分机振铃状态下,外线打入后分机振铃,如果打入者挂机,振铃分机将停止振铃。并且系统将自动切断外线供其他分机使用,充分利用外线资源。

◆ 中继联号功能: 外线号码太多记录不便,此功能可把您公司所有外线号码连成一个号码,您只需对外公?#23478;?#20010;电话号码即可,当您的外线未占满的情况下,外线来电可只通过一个电话号码就可以打入,这样,您就不用担心外线打入经常占线等情况了。使用此功能,对外公布的外线需到当地电信局申请无条件转移功能。 

◆ 内置一路六段自录型电脑话务员(可选配扩展为双路),方便用户在不同工作模式时使用。第一段为:您好,请直拨分机号,查号请拨0;第二段为:分机正忙,请改拨其它分机号码;第三段为:分机无人接听,请改拨其它分机号码。第四段为: 您好,你拨的号码不存在,,请查正再拨, 第五段为:转接中,请稍候;第六段为:您好,现在是下班时候,请拨分机号码或请上班时再来电。
 
◆ 多级服务等级限制 :白天/夜间服务等级各有多个等级,有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等,可以灵活控?#21697;?#26426;的打出,使话费降到最低点。这里的服务等?#26635;?#25324;分机服务等级、随身密码服务等级、外线转外线密码等级。

◆ IP电话交换功能 :将中国电信,中国联通,中国吉通,中国网通等任一种的IP卡帐号、密码、IP电话开通城市一次性输入本交换系统内。所有分机打国内国际长途如平常拨号一样,系统根据分机拨打的号码自动判别是否IP电话开通地区,自动切换到IP电话网并为分机接通长途,使用者毫无感觉。这样不仅IP电话使用非常方便,且可多人使用,能为公司节省大量长途费用。

◆ 255组随身密码 :为了控制话费的支出,可以给每个员工设定随身密码,随身密码可以在系统内任何一部分机上拨打电话,而话费记录在该随身密码上,随身密码可以设置等级和预设话?#36873;?nbsp;

◆ 可全弹性编码,自报分机号,端口号。

◆呼叫代答:每部分机只需摘机按1个‘*’键就可以代答到组内正在响铃的来电,可以通过按指令代答到?#25105;?#27491;在响铃的指定分机。 

◆ 外?#21491;?#20048;源,并可通过特殊指令自由切换。

◆ 备用电池接口(选配):即使停电?#37096;?#20445;证整个系统正常工作。

◆ 包含交换机其他所有普通功能。
 
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